Написал книгу Виталий Дмитриевич Бесчасный генеральный директор ЧП "Заказ такси" в городе Запорожье. Автор попытался максимально подробно описать все аспекты профессиональной деятельности такси в Украине, привести примеры реальных ситуаций и дать оценку сложившейся ситуации на таксомоторном рынке Украины. Сама книга написана простым и понятным каждому языком, по мнению автора, может быть полезной не только водителю и руководителю современной службы такси, но и пассажирам, которые ежедневно сталкиваются с такси.
На официальной странице книга "Такси за стеклом" описана так:
Оригинальные мысли, неожиданные выводы, множество нестандартных ситуаций - все это Вы найдете в книге Виталия Дмитриевича Бесчасного "Такси за стеклом".
Не претендуя на звание "гуру", автор призывает читателя учится не на своих, а на чужих ошибках, рассказывает, как правильно построить доверительные отношения с пассажирами,
как добиться их лояльности и возвести на этом фундаменте свое собственное благополучие.
Теоретический и практический материал, предоставленный в книге, будет очень полезен пассажирам, а также тем, кто вступает на тернистый путь профессиональной деятельности по
занятию частным извозом. А также для тех, кто уже давно работает в такси, предлагаемое издание станет прекрасным помощником в минуты сомнения.
Прекрасный язык и отличное знание предмета вот то, что характеризует книгу данного автора. Читая ее, Вы не только получите удовольствие, но и узнаете много нового, так как эта
книга не о такси, она о психологии, менеджменте и маркетинге, одним словом она о жизни.
Книга будет крайне полезна, как новичкам так и "продвинутым" таксистам, а также их семьям, и всем кто желает узнать подробнее об этой интересной и увлекательной профессии.
Обсуждение в форуме: Такси за стеклом - книга Виталия Дмитриевича Бесчасного
Изначально автором книги "Такси за стеклом" не ставилась цель написания книги. На протяжении одиннадцати лет писались отдельные статьи, как ответная реакция на те или иные события. И потом, совсем неожиданно, пришла идея объединить все написанное в один сборник статей, посвященный частному извозу.
Автор книги, Виталий Дмитриевич Бесчасный, пятнадцать лет работает в сфере частного извоза, пройдя путь от водителя до Генерального директора Частного предприятия «Заказ такси». Отличное знание предмета основывается на трехлетнем опыте работы непосредственно водителем такси. По мнению автора, читатель получит огромное удовольствие, так как книга "Такси за стеклом" содержит большое количество важной и полезной информации.
Вполне вероятно то, что в будущем книга "Такси за стеклом" станет популярной темой для разговоров в профессиональном кругу. Книга только появилась, но читатели уже
приступили к обсуждению самых спорных фраз и выражений автора.
Вот несколько из них:
"99.99% конфликтов возникает по поводу оплаты за проезд. И виноват в этом, прежде всего водитель, потому, что он не выполняет Постановление Кабинета Министров, где сказано:
п. 47 – объяснять пассажирам порядок и размер оплаты проезда и называть показания таксометра (спидометра) в начале и в конце поездки."
"Если вы по своей глупости думаете, что если такого пункта нет, то его нужно ввести и «опять всё станет на свои места», то я уверен, что М.Бродский даст вам за это в лучшем
случае «по рукам»"
"Я не могу понять: «Куда смотрят директора киевских такси? И почему они до сих пор терпят ваши выходки?». Не обращать внимания на вас уже стало просто опасным для
общества! Один директор киевского такси сказал в интервью: «А мы, когда будут рейды, будем снимать таксистские фонари»."
"«А как же сертификация диспетчерских, которую вы так хотели протолкнуть?». Мне интересно: «Кто дал вам право «засунуть свои грязные руки» в мой бизнес? "
"Все думают, что Попик В.И. «борется» за уплату налогов, пополнение бюджета и качество обслуживания пассажиров, а на самом деле вы думаете только о себе, как сидеть и
управлять денежными потоками на выдаче всяких «Разрешений» и вы думаете о своём бизнесе – своём такси. И вам плевать на таксистов и их семьи, плевать на то, что своими
действиями вы лишаете людей заработка и средств к существованию."
"Вы «вор», который «залез в карман» водителям такси и их семьям! Но вы не «вор в законе», потому что вы совершенно не разбираетесь в законах, как в прочем и в «понятиях»,
потому что вам совершенно чуждо такое понятие как – совесть! Вы обыкновенный – «гопник»! Вам может показаться, что я по поводу вас «жёстко» выражаюсь. Но как ещё можно
сказать подлецу, что он подлец? "
Скачать и прочесть книгу "Такси за стеклом" вы можете на официальном сайте, обсудить и высказать свое мнение можно в специально открытой теме форума.