Водій таксі має право:
- укладати договір перевезення на таксі із замовником перевезення на таксі у межах території, визначеної відповідно до вимог цього Закону, та зони чинності атестату водія таксі від власного імені (якщо водій таксі є самозайнятим перевізником на таксі) або як уповноважена особа від імені роботодавця-перевізника на таксі;
- уточнювати відповідального за оплату проїзду замовника перевезення на таксі у випадку одночасної посадки у автомобіль таксі кількох осіб;
- виконувати перевезення згідно укладеного договору по всій території країни із дотриманням вимог, що встановлені законодавством до режиму праці та відпочинку водіїв;
- припиняти рух автомобіля таксі у випадку виникнення ситуації, яка загрожує життю та здоров'ю його пасажирів або водія таксі, або ситуації, яка загрожує пошкодженням автомобіля таксі або його спеціального обладнання;
- у разі сумніву у платоспроможності замовника, або імовірності вчинення ним протиправних дій, обумовлювати укладання договору перевезення на таксі внесенням замовником перевезення на таксі грошового авансу, або пред'явленням документу, що посвідчує його особу, або відмовляти в укладанні договору на перевезення;
- вимагати відшкодування збитків від осіб, які нанесли пошкодження автомобілю таксі, або його обладнанню, або забруднили чи засмітили салон або багажник, що унеможливлює його подальшу безперервну експлуатацію;
- притримувати розміщений у автомобілі таксі багаж та обмежувати вихід з нього осіб, які відмовляються відшкодовувати зазначені у попередньому абзаці збитки, або - відмовляються оплачувати проїзд, або відмовляються вносити передбачений правилами перевезень на таксі аванс у разі зупинки в дорозі, та приймати заходи для забезпечення відшкодування та проведення розрахунку за проїзд, у тому числі шляхом доставки таких осіб автомобілем таксі за їх рахунок до найближчого правоохоронного органу.
Водій таксі має право відмовляти замовнику перевезення на таксі в укладанні договору перевезення на таксі, якщо:
- час робочої зміни водія автомобіля таксі буде вичерпано до завершення поїздки;
- пункт призначення поїздки замовником чітко не визначено або він знаходиться за межами 50-кілометрової приміської зони;
- перевезення потребує група осіб, поміж яких неможливо встановити відповідального за оплату проїзду замовника перевезення на таксі;
- кількість осіб, які потребують перевезення включно із дітьми дошкільного віку, перевищує кількість пасажирських місць у автомобілі таксі;
- перед поїздкою або у її процесі замовник перевезення на таксі або одна із осіб що його супроводжують виявляє агресивні наміри, ознаки алкогольного або наркотичного сп'яніння, або перебуває у одязі, який має стійкий неприємний запах чи може забруднити салон автомобіля, або вимагає надання непередбачених додаткових послуг, або не дотримується вимог цього Закону, або порушує громадський порядок;
- замовник перевезення на таксі не погоджується на внесення грошового авансу, або не може чи не бажає посвідчити особу у випадках, передбачених цим Законом;
- пропонований до перевезення багаж є забороненим до перевезення, або має стійкий неприємний запах, або може забруднити чи пошкодити салон або багажник, або перешкоджатиме вільному закриванню дверей автомобіля таксі або його багажника, або обмежуватиме оглядовість з місця водія.
Водій таксі має право до укладання договору перевезення на таксі або в процесі його виконання переконатися у наявності у замовника перевезення на таксі коштів, які достатні для оплати проїзду.
Водій таксі, що є найманим працівником, має право призупинити виконання своїх обов'язків, якщо перевізником на таксі не створено умов для безпечної роботи на лінії, дотримання режиму праці та відпочинку водіїв, або не забезпечено справний технічний стан автомобіля таксі, або відповідність та працездатність його спеціального обладнання.
Водій таксі зобов'язаний виконувати вимоги:
- законодавства про дорожній рух;
- законодавства про перевезення на таксі;
- законодавства про захист прав споживачів;
- законодавства про розрахункові операції.
Водій таксі зобов'язаний:
- перед виїздом на лінію перевірити опломбування та працездатність спеціального обладнання таксі та слідкувати за його належним функціонуванням у процесі виконання перевезень;
- дотримуватись черговості при укладанні договору на перевезення під час перебування на стоянці таксі;
- надавати переважне право на поїздку особам із малолітніми дітьми, та особам похилого віку;
- за наявності багажу відкривати багажник таксі та надавати допомогу у його завантаженні та розвантаженні, приймати заходи для непошкодження багажу протягом поїздки;
- відчиняти пасажирські двері на вимогу осіб з особливими потребами, допомагати їм у здійсненні посадки, висадки, завантаженні і розвантаженні багажу;
- пересвідчуватись у закритті дверей перед початком та впродовж руху таксі;
- переводити електронний таксометр у позицію підрахунку вартості проїзду безпосередньо перед початком виконання перевезення на таксі, або згідно часу, що вказаний у інформації про виклик таксі;
- переводити електронний таксометр у позицію припинення підрахунку вартості проїзду по завершені поїздки та ознайомлювати замовника перевезення на таксі з її кінцевою вартістю;
- приймати оплату у відповідності до показника електронного таксометра;
- роздруковувати та видавати розрахунковий документ;
- на вимогу замовника перевезення на таксі повідомляти орієнтовну вартість поїздки перед її початком, роз'яснювати вимоги законодавства щодо перевезень на таксі та повідомляти особливості захисту прав їх споживача;
- за умовчанням обирати найкоротший по відстані маршрут руху до пункту призначення, або на вимогу замовника перевезення на таксі - прогнозовано найкоротший по часу маршрут, або рухатись за вказаним замовником перевезення на таксі маршрутом;
- під час зупинки у дорозі, що є наслідком несправності транспортного засобу, або фізичного стану водія автомобіля таксі, зупиняти нарахування оплати за проїзд;
- мати при собі документи, що зазначені у статті 17 цього Закону, і передавати їх для контролю на вимогу посадової особи органу Міністерства внутрішніх справ України, що забезпечує безпеку дорожнього руху в Україні, або спеціально уповноваженого центрального органу виконавчої влади у сфері державного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів або його територіальних органів, а також, надавати можливість перевірки працездатності та відповідності спеціального обладнання автомобіля таксі та перевірки відповідності розміщеної у таксі інформації вимогам законодавства.
Водію автомобіля таксі заборонено:
- виїжджати на вулично-шляхову мережу загального користування та знаходитись на ній не маючи при собі усіх документів, що зазначені у статті 17 цього Закону;
- зупинятись чи стояти на стоянці таксі, або виконувати перевезення автомобілем таксі, що має несправності, з якими його експлуатація є заборонена, або таким, що не відповідає вимогам цього Закону, або спеціальне обладнання якого є несправним, або не відповідає вимогам цього Закону, або електронний таксометр, що встановлений у автомобілі таксі, має ідентифікаційні номери, або налаштування, що не відповідають записам у сервісній книжці електронного таксометра, або не відповідають автомобілю таксі;
- під час керування автомобілем таксі користуватися мобільним телефоном та будь-якими пристроями для прийому-передачі текстової або візуальної інформації;
- виконувати перевезення пасажирів не перевівши електронний таксометр у позицію «зайнято»;
- використовувати для визначення вартості проїзду не відповідний затвердженій органом місцевого самоврядування тарифній схемі таксі тарифний блок електронного таксометра;
- вимагати оплату за проїзд у сумі, що не відповідає показникам електронного таксометра, або визначена непередбаченим цим Законом способом, або пристроєм;
- відмовляти замовнику перевезення на таксі у праві здійснювати розрахунок банківською картою за наявності у автомобілі таксі працездатного банківського терміналу;
- відмовляти у перевезенні, або припиняти раніше укладений договір на перевезення на таксі з непередбачених законодавством підстав;
- визначати переважне право на поїздку за вигідністю напрямку прямування;
- пропонувати спільну поїздку сторонній особі без згоди замовника перевезення на таксі;
- під час виконання перевезення на таксі їсти, пити, палити.