Первый месяц работы в Николаеве украинского онлайн-агрегатора заказов такси Uklon прошел без заметных успехов для клиентов и самой компании. Николаевцы пишут в соцсетях, что вызванной машины приходится ждать очень долго.
На днях представительница Uklon под ником Nicole Borman заявила на своей странице в Facebook, что проблемы работы в Николаеве вызваны давлением “локального монополиста 994” на местных водителей.
– Дело в том, что в Николаеве есть местная служба такси 994, которая, собственно, если немного копнуть, негласный локальный монополист. А конкуренцию монополии не терпят, да и вовсе забывают как с ней справляться. Поэтому приход на рынок сильного конкурента, вызвал у 994 форменную истерику (…) 994 с утра до ночи создают фэйковые заказы в Uklon. Угрожают водителям, которые приезжают по нашим заказам, что станут подрывать машины гранатами, с водителями или без них внутри. А когда водители из их базы принимают заказ в Uklon, им немедленно прилетает смс-сообщение, что в 994 они заблокированы, а чтобы все вернуть, водитель обязан отказаться от Uklon навсегда, – пишет она.
” Это первый город из всех, который нас так встретил”, – заявляет представительница компании Uklon, работающей в 13 городах Украины.
Ее слова частично подтверждаются и отзывами николаевцев.
Представители другой точки зрения считают, что Uklon демпингует, выставляя заведомо нереальный тариф, а обилие “пустых” диспетчерских и сервисных служб создает у клиентов ложное впечатление о якобы имеющемся выборе машин, тогда как фактически водители имеют по нескольку телефонов и принимают только прибыльные заказы. В результате снижается уровень сервиса работы такси и их ответственность.
